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Unternehmenskultur

Deshalb ist uns das Thema wichtig

Unser genossenschaftliches Selbstverständnis ist Grundlage unserer Unternehmenskultur. Es richtet sich an alle Mitarbeitenden, vom Vorstand bis zu den Auszubildenden.

Wir verbinden wirtschaftlichen Erfolg mit verantwortungsvollem Handeln gegenüber unseren Mitgliedern, Geschäftspartnern und weiteren Stakeholdern.

Bisher Erreichtes

Mitarbeiterdialog

Wir führen Mitarbeiterbefragungen mindestens alle drei Jahre durch. Die Ergebnisse möchten wir künftig stärker nutzen, um unsere Führungs- und Unternehmenskultur weiterzuentwickeln.

Genossenschaftliche Wertekompetenz

Genossenschaftliche Werte in der Aus- und Weiterbildung

Genossenschaftliche Werte sind Bestandteil unserer Aus-, Fort- und Weiterbildung. Dabei geht es um das Verständnis dieser Werte und die Fähigkeit, sie im Arbeitsalltag anzuwenden.

Künftig möchten wir unseren Mitarbeitenden die Teilnahme an Grundlagenschulungen zu ESG anbieten.

Genossenschaftliche Beratung sowie Mitglieder- und Kundendialog

Unsere genossenschaftlichen Werte

Unsere genossenschaftlichen Werte sind Mitgliederverpflichtung, Partnerschaftlichkeit, Transparenz, Solidarität und Bodenständigkeit. Sie prägen unsere Beratung.

In unserer Beratung stehen die Interessen, Ziele und Wünsche unserer Mitglieder und Kunden im Mittelpunkt.

Beschwerdemanagement

Das Feedback unserer Mitglieder und Kunden hilft uns, unsere Angebote weiterzuentwickeln. Wir werten unser Beschwerdemanagement jährlich aus und leiten daraus Maßnahmen ab.